Besoin d'aide pour utiliser Zanmie ?

Zanmie est le 1er site de rencontre amicale pour les femmes.
Interdit aux hommes, le site permet de se faire des amies au féminin.

Vous êtes nouvelle sur Zanmie? Vous ne savez pas comment utiliser le chat? Comment passer une annonce amicale? Participer à une sortie dans votre ville? Vous avez perdu votre mot de passe?

Toutes les réponses à vos questions sont regroupées sur cette page.
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L’inscription sur Zanmie est entièrement gratuite. Zanmie est 100% gratuit ! Il ne vous sera jamais demandé de payer pour aucun de nos services.

Vous pouvez, gratuitement, utiliser le site pour :

- passer une annonce amicale
- répondre aux annonces des zanmies de votre région
- discuter en direct via le chat (messagerie instantanée)
- proposer une sortie entre filles (resto, ciné, shopping, balades…)
- participer aux sorties proposées dans votre ville Alors qu'attendez-vous pour vous inscrire ? Inscrivez-vous, c’est gratuit !

L’inscription sur Zanmie est très simple et ne prend qu’une minute.

Il suffit de cliquer sur le lien "inscription" en haut à droite du site, puis de remplir le formulaire qui s’affichera sur la page.

Une fois le formulaire validé, vous recevrez un email de confirmation à l’adresse email renseignée dans le formulaire, avec un lien d'activation à cliquer afin de terminer votre inscription.

Le tour est joué. Vous pourrez profiter de tous les services sur Zanmie et trouver LA copine idéale !

Sur Zanmie, toute femme de plus de 18 ans inclus, a le droit de s’inscrire et de participer à l’activité du site.

1/ Vérifiez que vous avez bien validé le formulaire d’inscription.

2/ Avez-vous spécifié une adresse email valide dans le formulaire d’inscription ?

Il faut que l’adresse email soit correctement écrite et que vous l’utilisiez régulièrement.

Enfin, si tout le reste est correct, l'email de confirmation a certainement atterrit dans les spams (courriers indésirables).
Vérifiez dans votre boite email le dossier spams / messages indésirables.

Si au bout de 24h, vous ne recevez toujours pas l'email de confirmation, contactez-nous.

Une fois inscrite sur Zanmie, pour vous connecter, il suffit de cliquer sur le lien "Connexion" en haut à droite du site.

Remplissez le premier champ avec votre identifiant, le pseudo que vous avez choisi lors de votre inscription.

Le second champ sera rempli avec votre mot de passe, celui que vous avez indiqué lors de votre inscription, puis cliquer sur "Connexion".

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un autre en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié" en dessous de l'identification. Indiquez votre adresse, cochez le captcha et cliquez sur "Envoyer".

On vous enverra un nouveau mot de passe que vous pourrez ensuite changer depuis votre profil.

Si vous n'y parvenez toujours pas, contactez-nous.

C'est très simple, il suffit d'aller sur votre profil en cliquant sur "Mon profil" dans le menu.

Puis cliquez sur "profil" et ensuite sur "configuration". Vous allez tomber sur un formulaire, dans celui-ci, il y a un champ "Mot de passe" et un autre "Vérifier le mot de passe", remplissez-les avec votre nouveau mot de passe et valider en cliquant sur "Enregistrer les modifications" en bas du formulaire. C'est fait !

C'est très simple, il suffit d'aller sur votre profil en cliquant sur "Mon profil" dans le menu.

Puis cliquez sur "profil" et ensuite sur "configuration". Vous allez tomber sur un formulaire, dans celui-ci, il y a un champ "E-mail", changer votre adresse email puis valider en cliquant sur "Enregistrer les modifications".

Les profils ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation de Zanmie peuvent être supprimés par nos modératrices.

Ces conditions expliquent les règles du site, nous vous invitons à les consulter pour en savoir plus.

Lorsque votre adresse email est déjà enregistrée dans notre base de données, vous ne pouvez pas créer de nouveau compte avec cette adresse email.

Si vous voulez créer un nouveau profil et y associer votre adresse email, vous devez dans un premier temps supprimer votre ancien compte.

Si vous n’êtes pas certaine d’avoir déjà eu un compte, tentez de récupérer votre mot de passe.

Pour cela, voir la question "Mot de passe oublié".

Si vous constatez des agissements suspects sur votre profil (envoi de messages dont vous n'êtes pas l'expéditeur, modification de vos photos/codes d'accès, création d’une annonce suspecte…), cela peut être un signe de piratage.

Si vous pensez être dans cette situation, nous vous invitons à agir le plus rapidement possible.

Créez un nouveau profil avec une autre adresse email et un nouveau mot de passe.

Une fois votre nouveau profil créé, prenez quelques minutes pour nous contacter muni de votre ancien identifiant/pseudo et adresse email, ainsi que de votre nouvel identifiant et adresse email.

Nous pourrons alors vérifier si le compte a bien été piraté et fermer le précédent compte si c’est le cas.

Quelques conseils de sécurité :

- Choisissez un mot de passe complexe.
- Ne communiquez jamais vos codes d’accès à votre compte à une autre personne.

Pour ajouter une photo sur votre profil, vous devez vous rendre dans votre profil, passer votre souris sur l'emplacement de la photo et cliquer sur "Mettre à jour la photo" puis "charger une photo" .

Cliquer ensuite sur le champs "Parcourir" afin de sélectionner votre photo, et enfin "Envoyer". Recadrer ensuite votre image selon votre envie et cliquer sur "Créer une photo de profil".

Pour supprimer une photo, faites la même manipulation expliquée ci-dessus et cliquer sur "Supprimer la photo de profil", puis confirmer de nouveau en cliquant sur "Supprimer la photo de profil".

Pour ajouter une photo de couverture sur votre profil, vous devez vous rendre dans votre profil, passer votre souris sur l'emplacement de la photo de couverture et cliquer sur "Modifier la photo de couverture" puis "Envoyer une couverture" .

Cliquer ensuite sur le champs "Parcourir" afin de sélectionner votre photo, et enfin "Envoyer". Recadrer ensuite votre image selon votre envie et cliquer sur "Terminer".

Pour supprimer une photo de couverture, faites la même manipulation expliquée ci-dessus et cliquer sur "Retirer la couverture".

Vos photos sont soumises au respect des Conditions Générales d'Utilisation de Zanmie.

Pour cette raison, nos modératrices peuvent être amenées à supprimer une photo qui ne respecterait pas ces conditions.

Les raisons principales de refus sont :

- La photo a une valeur commerciale.
- Des enfants sont présents sur la photo.
- La photo a un caractère indécent, violent, raciste...
- La photo représente des politiques ou des célébrités.
- La qualité de la photo ne permet pas d'identifier son contenu.
- Des informations confidentielles apparaissent sur le visuel (téléphone, email...)

Si vous ne parvenez pas à télécharger une photo sur le site, c’est qu’il y a soit un problème de taille, soit un problème de format.

Il vous faudra alors retoucher votre photo pour qu’elle convienne au format et taille demandé ci-dessous :
Votre image doit avoir l'un des formats suivants : gif, png, jpg.

La taille maximale de votre photo doit être de 5MB.

Pour remplir votre profil avec vos centres d'intérêts, il vous suffit de cliquer sur "Mon profil". Une fois dans votre profil, cliquer sur "Modifier le profil" à droite de la page puis "Modifier mon profil" .

Vous allez tombé sur une autre page. Faites défiler la page. Remplissez tous les champs que vous souhaitez et valider en cliquant sur "Mise à jour".

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité en cliquant sur la petite flèche en haut à droite de la barre de menu de votre profil puis sur "Paramètres de confidentialité".
Choisissez entre les différents choix proposés puis valider en cliquant sur "Enregistrer".

Vous pouvez modifier vos paramètres des notifications en cliquant sur la petite flèche en haut à droite de la barre de menu de votre profil puis sur "Paramètres des notifications".
Choisissez entre les différents choix proposés puis valider en cliquant sur "Enregistrer".

Pour vous désinscrire et supprimer votre profil, il vous suffit de cliquer sur "Mon profil".

Une fois dans votre profil, cliquer sur "Modifier le profil" à droite de la page puis "Modifier mon profil" .

Désinscription sur Zanmie

Vous allez tombé sur une autre page. Dans la colonne de gauche, cliquer sur le lien en rouge "supprimer votre compte".

Supprimer son compte sur Zanmie

Confirmer la suppression de votre profil en cliquant sur "Oui, supprimer mon compte".

La suppression de votre profil est permanente et ne peut pas être annulée, réfléchissez bien avant de le faire.

Attention : Penser à supprimer vos annonces si vous en avez, avant de supprimer votre compte / profil.

Vous pouvez cibler votre recherche en faisant une recherche pointue via la page « Chercher une amie » dans le menu.

Une fois sur cette page, vous pouvez chercher par département, par âge, par ville, par pays, par passions ou encore par critères plus spécifiques (maman, retraitée, écolo, végétarienne…).

La meilleure façon d'être trouvée est de publier une annonce détaillée de votre recherche amicale, en vous présentant du mieux que possible.

Les zanmies près de chez vous, pourront alors vous trouver grâce à la recherche.

Pour entrer en contact avec des filles près de chez vous, il suffit d'utiliser la recherche avancée en sélectionnant votre région/ville/pays puis si vous le désirez une tranche d'âge. Enfin, cliquez sur rechercher.

Vous pouvez également vous rendre dans le lien de menu "Toutes les régions".

Si vous souhaitez rentrer tout de suite dans le vif du sujet et sortir du virtuel, les "sorties" sont parfaites pour vous.

Proposez directement une sortie (ballades, ciné, resto, shopping...) dans votre ville ou région afin de pouvoir rencontrer vos futures amies plus rapidement.

C'est vous qui décidez de ce dont vous avez besoin.

Dans ce cas, il suffit de passer une annonce et de bien préciser votre recherche.

Si vous souhaitez apprendre à connaître votre future amie et prendre votre temps, c'est tout à votre honneur.

Sur Zanmie, tout a été fait pour vous aider dans votre démarche.

Vous pouvez passer une annonce amicale en précisant bien votre recherche et discuter par la suite via la messagerie instantanée pour apprendre à connaître votre future amie.

Au fur et à mesure, vous apprendrez à vous connaître et au moment où vous l'aurez décidé, si le feeling passe entre vous, à ce moment-là, vous pourrez franchir le pas et vous voir lors d'une rencontre.

Avant votre rencontre, n'hésitez pas à jeter un œil à nos règles de prudence.

Zanmie est un panel de ce que vous trouverez dans la vie "réelle", il y a donc de tout. Vous pourrez rencontrer votre future meilleure amie comme des amies et des connaissances de passage.

En cela, l'amitié n'est pas différent de l'amour, il faut s'armer de patience, persévérer et faire quelques concessions.

N'hésitez pas à donner sa chance à cette adorable zanmie même si elle ne partage pas 100% de vos intérêts.

La magie de l'amitié nous réserve parfois des surprises.

Rechercher des amies sur internet peut paraître "compliqué" pour certaines personnes, elles n'osent pas forcément s'inscrire sur « ce genre de site ».

Soyez la première à ajouter votre annonce, vous aiderez probablement d'autres filles à sauter le pas.

Pour passer une annonce, il faut tout d’abord être connectée sur Zanmie, puis cliquer sur le lien en haut à gauche « Publiez une annonce », une page va s’afficher, vous devez maintenant choisir votre région.

Puis, le formulaire pour ajouter votre annonce va s’ouvrir, remplissez-le en suivant les instructions et valider.

Une fois le formulaire validé, vous pouvez ajouter une photo à votre annonce, c’est conseillé car les annonces avec photos sont en moyenne 7 fois plus consultées que celles sans photo.

Une fois votre photo ajoutée, votre annonce est en ligne.

Une fois le formulaire pour ajouter votre annonce validé, vous pouvez ajouter une photo à votre annonce, c’est conseillé car les annonces avec photos sont en moyenne 7 fois plus consultées que celles sans photo.

Faites attention à la taille et au type de fichier de votre photo.

Si votre photo ne s’affiche pas c’est que soit le format n’est pas accepté, soit votre photo est trop grande et qu’il vous faudra la redimensionner.

Pour modifier ou supprimer votre annonce, il vous suffit de vous rendre dans la page de votre annonce.

En haut à gauche de celle-ci, à côté du bouton « ajouter une photo », se trouve une icône des « paramètres » (une icône en forme de boulon).

Passer votre souris dessus, plusieurs choix sont proposés dont « modifier » et « supprimer ».

Cliquer sur celui correspondant à votre choix et le tour est joué !

Pensez à quelque chose qui vous représente, même juste un peu, un animal domestique, vos fleurs préférées, les photos d'un plat que vous avez cuisiné, un paysage photographié, votre plat préféré, des photos originales de dos, de profil...

Vous verrez, qu'il y a mille idées.

Pensez à la rendre attrayante en ajoutant un titre attirant.

Ensuite, votre annonce doit être composée de plusieurs lignes, présentez-vous dans votre annonce et détaillez votre recherche.

Évitez également les fautes d'orthographes, le langage sms et soignez la ponctuation, une annonce claire et lisible, bien structurée donne forcément plus envie de vous contacter.

Enfin, demandez-vous si vous seriez attirée par votre annonce, dans le cas contraire, pensez à ce que vous aimeriez y lire et rectifiez-la.

Pour passer une sortie, il faut tout d’abord être connectée sur Zanmie, puis cliquer sur le lien « Proposez une sortie » en haut à gauche du site.

Choisir ensuite le pays et la ville de votre future sortie. Un formulaire pour ajouter votre sortie va s’ouvrir, remplissez-le en suivant les instructions et valider.

Le formulaire pour ajouter une sortie en détails :

- Mettre un titre à votre sortie

- Choisir la date et l’heure de votre sortie. Vous devez spécifier la date et l’heure de début et de fin de votre sortie.
Si votre sortie n’a pas d’heure de fin précise, ne rien mettre. La date de fin est optionnelle.
Si votre sortie n’a ni heure de début, ni heure de fin, activer le bouton « Toute la journée ».

- Choisir une « répétition » à votre sortie, si votre sortie est une sortie qui se répètera par quotidiennement ou mensuellement.
Dans le cas où votre sortie est une sortie ponctuelle et non répétitive, sélectionner « Aucune ».

- Décrire les détails de votre sortie dans « Description de l'évènement ».
Vous pouvez également indiquer un lieu de rendez-vous...

- Type d'évènement : choisissez si votre sortie est une sortie public, privée ou sur invitation.

- Gérer les options de participantes à votre sortie.
Permettre ou non la réponse Peut-être ainsi que la réponse Ne participe pas.
Indiquer le nombre de participantes souhaitées (ex : si vous souhaitez 5 copines pour aller au ciné, notez le chiffre 5).

- Ajouter une image pour illustrer votre sortie en sélectionnant un fichier sur votre ordinateur et valider.

- Ajouter une photo pour la couverture de votre sortie en sélectionnant un fichier sur votre ordinateur et valider.

Une fois que le formulaire pour ajouter votre sortie est entièrement rempli, cliquer sur « Envoyer » pour le valider.

Ça y est, votre sortie est en ligne !

Sur Zanmie, vous pouvez rechercher une sortie qui répond au mieux à vos attentes.

Pour cela, vous avez plusieurs modules de recherche dans la colonne de gauche de la page des sorties.

Ainsi, vous pouvez trier par ville / pays, par types de sorties (toutes les sorties, sorties à proximité, mes sorties...), par date (aujourd'hui, demain, dans une semaine, ce mois-ci...) ou encore utiliser le calendrier des sorties.

Une fois que vous avez trouvé la sortie qui vous convient, vous pouvez vous inscrire à cette sortie en cliquant sur le bouton « Participer » en haut à droite de la page.

Vous devez choisir entre "je participe", "peut-être" ou "je ne participe pas".

Votre identifiant apparaîtra ensuite parmi les participantes dans la colonne de gauche de la sortie.

La messagerie instantanée est visible une fois connectée et est accessible en cliquant sur : "Mes messages" dans le menu.

Toutes les personnes inscrites sur Zanmie peuvent utiliser la messagerie instantanée.

Avec toutes les personnes inscrites sur le site à conditions que ces personnes fassent parties de vos amies.

Pour discuter en direct avec vos zanmies sur la messagerie instantanée, il faut au préalable avoir ajouté la personne avec laquelle vous souhaitez communiquer dans vos d’amies. (Voir la partie « ajouter à mes zanmies »).

Ensuite, vous pourrez lui envoyer un message via la messagerie instantanée et lorsque vous serez toutes les deux connectées, vous pourrez même discuter avec elle en direct comme dans un chat.

Pour parler instantanément à vos zanmies, il faut les ajouter dans vos amies au préalable. Rendez-vous dans votre profil… ou regarder dans l’aide la partie « comment ajouter une amie ».

Il faut aller sur le profil de l'amie souhaitée et cliquer sur "Ajouter comme amie". Un pop-up s'affiche, vous avez la possibilité de mettre un message personnalisé à votre demande d'amie puis valider en cliquant sur "Ajouter une amie". Cliquer sur "Fermer" et le tour est joué.

Ensuite vous pourrez gérer vos amies depuis votre profil en cliquant sur "Mes zanmies" dans le sous-menu.

Une fois ajoutée, vos amies apparaîtront dans la messagerie instantanée ainsi que dans l'onglet "Mes zanmies" de votre profil.

Il faut qu'elle soit connectée en même temps que vous dans la messagerie instantanée.

Lorsque vous serez toutes les deux connectées en même temps, allez dans "Mes messages", et cliquez sur son identifiant/pseudo pour commencer à discuter en direct avec votre amie.

Il suffit de passer la souris sur son avatar, une fenêtre représentant son profil s'ouvre. Puis cliquez sur sa photo de profil pour accéder à son profil.

Dans le cas où vous ne seriez plus dans la messagerie instantanée ("Mes messages") lorsqu’une zanmie vous répond, un "1" rouge (dans le sous-menu accessible depuis votre profil) vous indique que vous avez un nouveau message..

Non, pour discuter en direct avec votre amie, il faut rester dans la messagerie instantanée. Vous pouvez toutefois discuter avec plusieurs amies en même temps.

Vos messages sont conservés pendant une durée de 20 jours. Ensuite, ils seront automatiquement supprimés.

Vous pouvez envoyer une photo à votre amie en cliquant sur l'icône représentant un appareil photo, qui se trouve à droite de la zone de texte pour envoyer un message. Sélectionner votre image et cliquer sur "Envoyer".

Les annonces sont modérées par nos modératrices plusieurs fois par jour afin de supprimer les annonces indésirables (hommes, publicité, arnaques...).

Cependant, nous comptons également sur votre aide pour nous signaler toutes annonces inappropriées.

La modération des hommes se fait de manière quotidienne sur le site, nos modératrices scrutent les profils, les pseudos, les photos… et dès qu’elles voient un de ces messieurs, elles le suppriment immédiatement.

Cependant, il arrive que certains spécimens passent entre les mailles du filet, nous comptons à ce moment-là sur votre aide pour nous les signaler. Une fois que nous en avons connaissance, nous les supprimons immédiatement.

La qualité du site dépend de nous mais également de vous.

Merci à toutes les zanmies qui nous signalent une présence masculine pour le bien du site.

Vous pouvez signalez un abus sur une annonce en cliquant sur « Signaler un problème / un abus sur cette annonce » lorsque vous êtes dans la page de l’annonce concernée.

Vous pouvez également nous signaler un profil non conforme en cliquant sur "..." en haut à droite du profil concerné (à côté de "Envoyer un message") puis sur "Signaler cet utilisateur". Une fenêtre s'ouvre, précisez la raison de votre signalement et valider en cliquant sur "Envoyer le signalement".

Il y a également des liens un peu partout sur le site vous permettant de nous « signaler un abus ».

Vous pouvez signaler le profil d’un homme depuis son profil. Pour cela, cliquer sur "..." en haut à droite du profil (à côté de "Envoyer un message") puis sur "Signaler cet utilisateur". Une fenêtre s'ouvre, précisez la raison de votre signalement et valider en cliquant sur "Envoyer le signalement".

Il y a également des liens un peu partout sur le site vous permettant de nous « signaler un abus ».

Pour bloquer une personne, il vous suffit de vous rendre dans son profil puis de cliquer sur "..." en haut à droite du profil (à côté de "Envoyer un message") et de cliquer sur "Bloquer l'utilisateur" et de valider en cliquant de nouveau sur "Bloquer l'utilisateur".

Attention, certaines personnes malveillantes sont susceptibles de vous contacter.

Nous vous invitons à être vigilantes et à ne pas répondre à ces offres et sollicitations même si elles peuvent paraître alléchantes.

Restez vigilantes !!

Les arnaques sont de plus en plus présentes sur internet et malgré la vigilance de notre équipe de modération, Zanmie ne fait malheureusement pas exception.

Zanmie met tout en œuvre pour empêcher les tentatives d'arnaques. Néanmoins, les techniques évoluent constamment, c'est pourquoi votre vigilance reste de rigueur.

Une recrudescence d'actes frauduleux et malveillants sont apparus depuis quelques temps sur le site.

Attention aux arnaques suivantes :
- Marabout
- Offre de prêts
- Ventes commerciales
- Publicité en tout genre
- Don d'un portable
- Don d'une voiture, d'un tracteur...
- Messages d'une personne "malade" (ex : cancer) et qui veut vous léguer sa fortune
- Messages vous demandant de communiquer des informations confidentielles, personnelles et bancaires
- Messages vous demandant de rappeler un numéro surtaxé (ex : 0899)

Que faire ?
- Ne pas répondre, ni divulguer de coordonnées personnelles ou confidentielles.
- Ne jamais communiquer votre identifiant et votre mot de passe.
- Nous signaler l'arnaque afin que l'on puisse supprimer le compte frauduleux le plus rapidement que possible.

Important :
Lorsqu'une modératrice de Zanmie vous contacte, ce sera toujours avec un de ces 2 comptes :

- ninadezanmie
- lisadezanmie

Toutes les autres personnes qui se disent faire partie de Zanmie, sont des menteurs et susceptibles d'être des arnaqueurs.
De plus, Zanmie est 100% gratuit, quiconque vous demande de payer pour profiter des services de Zanmie est un arnaqueur.

Pour finir, nous ne pouvons pas savoir qui se cache derrière chaque ordinateur, et sur internet comme dans la vraie vie, il y a des personnes honnêtes et des personnes malhonnêtes.

Pour nous prévenir d'une arnaque, contactez-nous en nous spécifiant l'identifiant de la personne et le type d'abus.
Merci d'avance pour votre aide et soyez vigilantes !

Zanmie est le 1er site de rencontres amicales dédiées uniquement aux femmes.

Contrairement aux autres sites de rencontres amicales, les hommes sont interdits sur Zanmie.

De plus, tout est mis en œuvre pour faciliter votre recherche amicale.

Des annonces amicales, des sorties entre filles, une messagerie instantanée et une modération quotidienne de nos modératrices, font de Zanmie le site idéal pour se faire des copines.

Alors, inscrivez-vous, c’est gratuit !

Le terme « Zanmi » signifie « un ami ou une amie » en créole.

Nous avons simplement « féminisé » le mot en y rajoutant un « e » pour que cela colle parfaitement à notre thématique « Zanmie, le site pour se faire des amies au féminin ».

Zanmie est 100% gratuit !

Il ne vous sera jamais demandé de payer pour aucun de nos services.

Vous pouvez, gratuitement, utiliser le site pour :

- passer une annonce amicale
- répondre aux annonces des zanmies de votre région
- discuter en direct via la messagerie instantanée
- proposer une sortie entre filles (resto, ciné, shopping, balades…)
- participer aux sorties proposées dans votre ville

Alors qu'attendez-vous pour vous inscrire ? Inscrivez-vous, c’est gratuit !